سياسة الخصوصية

١. المتحكّم في البيانات

المتحكّم في البيانات هو SCORP. للطلبات: legal@shopforge.app.

٢. البيانات المجمَّعة

بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور المشفّرة، الصورة الرمزية، الموقع.

بيانات الاستخدام: سجلات تسجيل الدخول، التفاعلات مع مساعد الذكاء الاصطناعي، استدعاءات Etsy API.

البيانات التجارية: المتاجر، البطاقات، النيتشات، الهويات المولَّدة.

٣. الأغراض

تقديم خدمة ShopForge وتكييفها مع احتياجاتك.

تحسين نماذج الذكاء الاصطناعي (على بيانات مجهولة الهوية فقط).

إرسال إشعارات المعاملات (الترحيب، النشر، استكمال المساعد).

الوفاء بالالتزامات القانونية والمحاسبية.

٤. المعالجون الفرعيون

Vercel (الاستضافة، الولايات المتحدة/الاتحاد الأوروبي)

Supabase (قاعدة البيانات، الاتحاد الأوروبي)

Cloudflare R2 (تخزين الصور)

Anthropic عبر Vercel AI Gateway (الذكاء الاصطناعي، الولايات المتحدة)

Resend (البريد الإلكتروني، الولايات المتحدة)

Stripe (المدفوعات، الولايات المتحدة/الاتحاد الأوروبي)

Sentry (الرصد، الولايات المتحدة/الاتحاد الأوروبي)

جميع عمليات النقل خارج الاتحاد الأوروبي محكومة ببنود تعاقدية معيارية.

٥. مدة الاحتفاظ

بيانات الحساب: طوال فترة استخدامك للخدمة، ثم تُحذف خلال 30 يومًا من طلب الحذف.

السجلات التقنية: 30 يومًا.

السجلات المحاسبية: 10 سنوات (التزام قانوني).

٦. حقوقك

الوصول، التصحيح، المحو، قابلية النقل، الاعتراض والتقييد.

يمكنك تصدير جميع بياناتك بصيغة JSON من الإعدادات.

يمكنك حذف حسابك نهائيًا من الإعدادات.

لطلبات أخرى: legal@shopforge.app.

٧. ملفات تعريف الارتباط

ضرورية بشكل صارم: جلسة المصادقة، تفضيلات السمة واللغة.

التحليلات: فقط بعد موافقة صريحة عبر الشريط.

لا توجد ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو لتتبع عبر المواقع.

٨. الأمان

كلمات المرور مشفّرة باستخدام bcrypt.

جميع الاتصالات مشفّرة عبر TLS.

تُدار أسرار التطبيق عبر Vercel + Supabase.

٩. هيئة الرقابة

يمكنك تقديم شكوى إلى CNIL (www.cnil.fr) إذا رأيت أن حقوقك غير محترمة.